I. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ/HOÀN TIỀN

Trong các trường hợp sau, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được đổi trả hàng trong thời gian sớm nhất:

+ Sản phẩm bị lỗi, hỏng hoặc do vận chuyển.

+ Gửi sai sản phẩm.

+ Lỗi do nhầm lẫn của nhân viên tư vấn

II. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Hàng lỗi hỏng do vận chuyển, phản hồi ngay khi nhận hàng: đổi mới, miễn phí vận chuyển

Hàng có lỗi kỹ thuật sản xuất, nhầm mặt hàng, số lượng, phản hồi ngay khi nhận hàng: đổi mới, bổ sung, miễn phí vận chuyển

Hàng đã mở và qua sử dụng: không hỗ trợ đổi trả.

Khách hàng có kích ứng về da với sản phẩm: hoàn tiền và nhận lại sản phẩm.